Является ли бензопила технически сложным товаром

Бесплатная юридическая помощь


Бесплатная юридическая консультация:

В силу данных норм бытовая электростанция и бензопила не подлежат обмену при надлежащем качестве. Однако в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель на основании статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №«О защите прав потребителей» по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Оглавление:

Бензопила возврату и обмену не подлежит

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции) 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования) (п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568) (см.

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу

Правовед.RU 708 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Здравствуйте!! Подскажите! Решил купить бензопилу, продавец сказал что нужно сначало оплатить, а потом он ее заправить и заведет для проверки работоспособности, я оплачиваю, продавец заправляет и заводит, мне она не понравилась, хочу вернуть деньги, но продавец говорит о том что я сам выбрал и теперь они могут только поменять на другую.законно ли это? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • На основании какого закона мне отказали в возврате денег за услугу, не оказанную в полном объеме?
  • Как правильно отказать в возврате денег за покупку

Ответы юристов (3)


Бесплатная юридическая консультация:

  • Все услуги юристов в Москве Составление заявления на возврат товара Москва от 5000 руб.

Возврат денег за бензопилу, если она не понравилась

Если есть вопросы-обращайтесь. Буду благодарен за отзыв. Разумовская Тамара Генадьевна (28.08.2014 в 13:54:01) Мультиварка входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, если на неё установлен срок гарантии. Что же делать в этом случае? Неужели придется смириться с такой покупкой? Вот тут нам на помощь может прийти статья 25 Закона о Защите Прав Потребителя. Данная статья является практически единственной в главе II, которая регулирует отношения между продавцом и потребителем, которому продан товар надлежащего качества без недостатков. Так же право на обмен закреплено за покупателем статьей 502 параграфа 2 главы 30 Гражданского кодекса РФ, который является общей нормой для розничной купли-продажи.

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

  • Технически сложные товары бытового назначения не подлежащие возврату
  • Замена и возврат товара
  • Знакомимся с перечнем товаров надлежащего качества не подлежащих возврату
  • Профессиональная защита прав потребителей
  • Можно ли вернуть товар надлежащего качества (мультиварку), который не нужен?
  • Правила возврата и замены товара
  • Перечень технически сложных товаров (утв
  • Памятка потребителю при покупке технически сложных товаров
  • Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?
  • Возврат товара в течение 14 дней после покупки
  • Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену
  • Бензопила возврату и обмену не подлежит

Технически сложные товары бытового назначения не подлежащие возврату 3.

Возможно ли вернуть электропилу в течении 14 дней, пилой не пользовался. номер вопроса №прочитан 221 раз Срочная консультация юристабесплатно

    В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 и ст. 25 Закона от 07.02.1992 N«О защите прав потребителей» электропила относится к технически сложным товарам, которые можно обменять только при наличии в них недостатков, препятствующих их использованию по назначению. Иными словами, обмену или возврату подлежат только товары ненадлежащего качества, в этом случае, в соответствии с ч.1 ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы вправе требовать, в том числе, возврата уплаченных денежных средств. Технически сложный товар надлежащего качества, который по каким-то причинам Вам оказался не нужным, обмену и возврату не подлежит.

Источник: http://strahovanie58.ru/benzopila-podlezhit-vozvratu-tovar-nadlezhashhego-kachestva/

Можно ли возвращать сложные технические изделия бензопилу

Относится ли бензопила к технически сложному товару? и где это написано? (четко -по бензопилам)

Если речь идет о товаре НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, то следует смотреть «Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков» : Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г.


Бесплатная юридическая консультация:

N 575 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5.

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

В Законе о защите прав потребителей (статья 25, пункт 1) прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке. Есть официальный список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, — Перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. В него входят следующие группы товаров: При покупке таких товаров нужно понимать, что передумать, решить, что он вам не подошел по каким-то субъективным критериям и попросить продавца обменять его, не получится по Закону.

В то же время важно помнить, что если товар из этого списка оказался ненадлежащего качества, вы можете требовать его замены, ремонта, возврата и т.д.

Правда, и здесь есть

Можно ли вернуть бензопилу в магазин

Добрый вечер. Подскажите что мне делать дальше? Мой брат прописан у меня, но не проживает.


Бесплатная юридическая консультация:

Он проходит по уголовному делу ст.

260ч3. Обыск по этому делу проводили в моем жилище, при обыске у меня изъяли две бензопилы. При изъятии я пояснила, что данные бензопилы принадлежат моему мужу. Препятствовать изъятию не стала, т.

Проверяю искру — очень слабенькая, явно — где-то слабый контакт в проводе.

Возврат сложнотехнического товара в течении 14 дней

К сожалению, в последнее время довольно часто возникают такие ситуации, в которых отношения между продавцом и покупателем портит качество продукта.

В ноябре 2011 года российское правительство изменило перечень товаров, которые входят в категорию сложных технических.


Бесплатная юридическая консультация:

Согласно постановлению № 924 от 10.11.2011 в список сложнотехнических товаров входят: Также к ним относят мониторы, системные блоки компьютера, холодильники, посудомоечные машины, стиральные машины, морозильники, лазерные и струйные принтеры, ноутбуки, кофемашины, электрические плитки с электродвигателем и др.

Потому очень важно при выявлении недостатка у товара сразу брать все документы, полученные в магазине и сразу же идти диагностировать товар.

В случае подтверждения вашей правоты товар сдается в сервисный центр на ремонт, а вам на кассе выдаются деньги, утраченные за товар, или же его аналог. Процедура банкротства ЗАО усложняется наличием ценных бумаг.

Алексей Львович

Читателей здесь не замечено Некоторые суды, а также органы Роспотребнадзора занимают позицию, согласно которой Перечень ТСТ, установленный Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924, является исчерпывающим и расширительному толкованию не подлежит.

При регулировании других ситуаций, например, при обмене непродовольственного товара надлежащего качества законы не выделяют технически сложный товар в отдельную категорию. Согласно той же статьи 18 Закона, перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.


Бесплатная юридическая консультация:

Бензопила входит в перечень технически сложных товаров или нет?

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 10 ноября 2011 г.

N 924 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Правительство Российской Федерации постановляет: от 10 ноября 2011 г. N 924 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1.

Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4.

Можно ли вернуть бензопилу в магазин

Если в данный срок Вам не вернут денежные средства, необходимо будет обратиться с иском в суд о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки согласно ст.23 ЗоЗПП, морального вреда.


Бесплатная юридическая консультация:

— У смартфона было три месяца гарантии, и мы поспешили в офис интернет-магазина, в котором его купили, — рассказала Марина Ельник .

Подскажите по возврату бракованнрй бензопилы

Подскажите по возврату бракованной бензопилы Если через 11 месяцев со дня продажи выявился заводской брак, то по новым законам о защите прав потребителей я могу отказаться от ремонта и вернуть ее продавцу?

Желательно ссылки на закон. TLC-80 1HD-FT TURBO, 36 SIMEX, Tough Dog 4 и т.д.

ПРИГНИСЬ МОСКВА, СИБИРЬ ГУЛЯЕТ Подозрительно.

11 месяцев отработала а тут заводской брак обнаружен.

Бесплатная юридическая консультация:

Перечень технически сложных товаров

Итак, подробнее. достаточно обширен. Возврат их зачастую доставляет множество проблем потребителям, ввиду своих специфических особенностей. включает: Следующий момент. В старый список входят: Более того, продавец может понизить цену изделия по взаимному согласию обеих сторон.

Сумма скидки, как правило, оговаривается.

Кроме того, нельзя вернуть или обменять следующие изделия, входящие в перечень технически сложных товаров для бытовых нужд, на которые установлены сроки гарантии.

Источник: http://152-zakon.ru/mozhno-li-vozvraschat-slozhnye-tehnicheskie-izdelija-benzopilu-12444/

Является ли бензопила технически сложным товаром

Помогите, пожалуйста, разобраться. Купили бензопилу (технически сложный товар), через 20 минут работы она заглохла. Пришли в магазин возвращать деньги.

15 дней с момента покупки не прошло. Принесли бензопилу с претензией в магазин (в 2-х экземплярах, подпись о принятии претензии получили). В претензии указали, что хотим расторгнуть договор купли-продажи и просим вернуть деньги.


Бесплатная юридическая консультация:

Не могу понять по срокам возврата денег. 10 дней с момента получения претензии или 10 дней с момента получения результатов экспертизы (если таковую захочет сделать магазин)?

По словам магазина, их действия: Пилу сдают в СЦ Потом на экспертизу Потом возврат денег Т.о. срок по рассмотрению претензии (по словам магазина) составит 21 день.

Источник: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=64136

Возврат бензопилы или обменять в течение 14 дней, если чек сохранили

В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат садовой техники, возможно ли вернуть или обменять бензопилу при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:

Возможен ли возврат бензопилы надлежащего качества?

Вы решили вернуть бензопилу надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:


Бесплатная юридическая консультация:

  • товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Среди садовой техники могут быть товары, относящиеся к перечню технически сложных, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы.

Если вы нашли бензопилу в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.


Бесплатная юридическая консультация:

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Как вернуть бензопилу с неисправностью по гарантии?

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.


Бесплатная юридическая консультация:

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.


Бесплатная юридическая консультация:

Как сдать бензопилу с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если вы купили бензопилу онлайн в интернет-магазине

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.


Бесплатная юридическая консультация:

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на бензопилу другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Если вы купили бензопилу с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.


Бесплатная юридическая консультация:

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать бензопилу для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать бензопилу по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://www.mosobpotrebnadzor.ru/vozvrat-sadovoj-tehniki/benzopila

Входит ли бензопила в перечень технически сложных товаров?

Относится ли бензопила к п.3 «Переченя технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.» (Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575). Там указаны «машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)». С юридической точки зрения можно ли считать бензопилу оборудованием для сельского хозяйства? Если бензопила не является оборудованием для сельского хозяйства, то есть ли прецеденты или документ на который можно сослаться в споре с продавцом?

Ответы юристов (2)

Добрый день! Бензопила является технически сложным товаром. Главное, чем вызван ваш вопрос? вы хотите вернуть указанный товар? или просто уточняете?

В судебной практике такие случаи разбирались

Несмотря на то, что бензопила является технически сложным товаром, при условии, что товар будет ненадлежащего качества, он подлежит возврату в магазин, и можно требовать возврата денежных средств.

Не все товары можно обменять, если фасон, габариты, цвет, прочие характеристики, зависящие от вкуса и потребностей покупателя, ему не подошли. Положениями ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя на обмен товара в период до 14 дней со следующего дня после его приобретения. Однако указанное право не действует в отношении товаров — исключений из Перечня, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.


Бесплатная юридическая консультация:

В частности нельзя произвести обмен, если потребителя по каким-либо причинам не устроил сделанный им выбор, следующих товаров:

  1. Технически сложные товары для применения в быту, на которые устанавливаются гарантийные сроки, в частности к ним относятся станки для резки металла, обработки дерева, вычислительная техника, фотоаппаратура, карманные, наручные часы;
  2. Транспортные средства (автомобили, мотоциклы, велосипеды, прицепы);
  3. Товары, используемые в профилактических и лечебных целях для бытового употребления (средства для гигиены ротовой полости, линзы очковые, предметы для ухода за детьми);
  4. Мебельные гарнитуры и комплекты;
  5. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, календари, буклеты и др.)
  6. Парфюмерно-косметические товары;
  7. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней;
  8. Животные и растения;
  9. Прочие товары, входящие в специальный перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

Перечисленные товары продавец не обязан обменивать на иные по основаниям, предусмотренным ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». Однако, при выявлении потребителем недостатков, он вправе предъявить продавцу требования о замене товара на качественный, руководствуясь положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Евгений, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Ищете ответ? Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Источник: http://pravoved.ru/question//


Бесплатная юридическая консультация:

Относится ли бензопила к технически сложному товару? и где это написано? (четко -по бензопилам)

Как видите, к этому перечню бензопилы не относятся.

Если речь идет о товаре НАДЛЕЖАЩЕГО качества, то следует смотреть «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» : http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55

Пункт 11: ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ БЫТОВОГО НАЗНАЧЕНИЯ, НА КОТОРЫЕ УСТАНОВЛЕНЫ ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ (СТАНКИ металлорежущие и ДЕРЕВООБРАБАТЫВАЮЩИЕ бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

На Главном форуме потребителей России http://forum.ozpp.ru/ шли жаркие дебаты как раз по вопросу о том, можно ли отнести бензопилу к деревообрабатывающим станкам и входит ли бензопила в этот перечень. Мнений по этому поводу было очень много, приводились самые разные доказательства обеих точек зрения, но большинство было убеждено, что бензопилу все-таки можно отнести к деревообрабатывающим станкам и поэтому бензопилы входят в этот перечень.

Так что если в бензопиле будет обнаружен недостаток, то в течение всего гарантийного срока (п. 1, ст. 19) возможен ремонт, замена или возврат денег (п. 1, ст. 18). Если в бензопиле нет недостатков, то в течение 14 дней, установленных статьей 25 ЗоЗПП, ее обменять или вернуть, законных оснований нет. Однако все зависит от доброй воли продавца, тут уже он хозяин-барин, может и поменять, если захочет.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://otvet.mail.ru/question/

Бензопила технически сложный товар или нет?

ЗдравствуйтеМожете сказать относится ли бензопила к категории технически сложных товаров?

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Добрый день! В Перечне технически сложных товаров (постановление Правительства №924 от 10.11.2011) есть пункт 3. Машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем). Судебная практика чаще всего относит бензопилы именно сюда, т.е. признаёт их технически сложным товаром. Напомним, что этот список применяется при возврате некачественных товаров.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://kotjurist.com/question/benzopila-tehnicheski-slozhnyj-tovar-ili-net/

Относится ли бензопила к товарам длительного пользования

Что такое товар длительного пользования?

Товары длительного пользования — это продукция с продолжительным сроком эксплуатации до отказа, составляющим три года и более. Приобретая изделие длительного пользования, потребитель ожидает от него долгой и безотказной работы, так как стоимость такого продукта потребления достаточна высока и не многие могут себе позволить регулярные траты такого размера. “Закон защиты прав потребителей” формулирует следующие положения, относящиеся к изделиям длительного пользования: Для объектов длительного пользования “Закон о защите прав потребителя” устанавливает обязанность производителя обеспечить наличие товаров и комплектующих изделия в течение срока службы или в течении десяти лет, если срок службы не установлен.

Бензопила входит в перечень технически сложных товаров или нет?

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 10 ноября 2011 г.

Что относится к товарам длительного пользования и когда дают товар на подмену?

Перечень изделий, которые имеют особые условия ремонта и подмены, называются товарами длительного использования.

В Законодательном акте четко прописано, какая продукция входит в этот список. Можно попросить у продавца предоставить вам безвозмездную подмену на аналогичное изделие на срок ремонта, и для этого нужно знать перечень техники длительного пользования. Это техника и другие объекты, на которые установлен срок службы от одного года.

Но есть исключения, а точнее группа исключений в РФ, о которых речь пойдет далее. Сам термин пришел из Англии, Durable goods или Товары длительного пользования — изделия, которые не снашиваются за один год, их срок службы больше.

Очевидно, что и автомобиль, и мебель, и электроприборы покупаются для эксплуатации как минимум на протяжении нескольких лет.

Что такое товар длительного пользования?

Товары длительного пользования — это продукция с продолжительным сроком эксплуатации до отказа, составляющим три года и более.

Приобретая изделие длительного пользования, потребитель ожидает от него долгой и безотказной работы, так как стоимость такого продукта потребления достаточна высока и не многие могут себе позволить регулярные траты такого размера. “Закон защиты прав потребителей” формулирует следующие положения, относящиеся к изделиям длительного пользования: Для объектов длительного пользования “Закон о защите прав потребителя” устанавливает обязанность производителя обеспечить наличие товаров и комплектующих изделия в течение срока службы или в течении десяти лет, если срок службы не установлен.

Как выбрать бензопилу для личного пользования

Бензопила – это цепная пила, признанная универсальной.

В основном в ней используется 2-тактный двигатель. Гарнитура для пиления состоит из нескольких частей. Это замкнутой в кольцо цепи со звеньями разных формы и размеров.

Есть шина — фиксирующая цепь тонкая металлическая пластина.

Третий элемент – цепное колесо. Работает пила на смеси масла определенного сорта и бензина.

Как выбрать бензопилу для личного пользования

Бензопила – это цепная пила, признанная универсальной.

В основном в ней используется 2-тактный двигатель. Гарнитура для пиления состоит из нескольких частей.

Это замкнутой в кольцо цепи со звеньями разных формы и размеров. Есть шина — фиксирующая цепь тонкая металлическая пластина.

Третий элемент – цепное колесо. Работает пила на смеси масла определенного сорта и бензина.

Накануне выбора бензопилы подумайте, как Вы будете ее использовать. Она незаменима во многих случаях, благодаря своей универсальности и многофункциональности.

Перечень товаров длительного пользования

  1. компьютеры и планшеты;
  2. технические приспособления для инвалидов;
  3. автомобили легковые и грузовые;
  4. строительные материалы и пр.
  5. бытовая техника;
  6. мобильные телефоны;
  7. детские игрушки;
  8. стационарные телефонные аппараты;
  9. фото- и видеотехника;
  10. мотоциклы;
  11. посуда;
  12. мебель (мягкая, корпусная);
  13. прицепы;
  14. прогулочные катера и другие плавсредства;
  15. гражданское оружие;

Например, можете ли вы представить кухню без обычного холодильника?

Перечень товаров длительного пользования

  1. компьютеры и планшеты;
  2. фото- и видеотехника;
  3. детские игрушки;
  4. строительные материалы и пр.
  5. автомобили легковые и грузовые;
  6. мотоциклы;
  7. мебель (мягкая, корпусная);
  8. стационарные телефонные аппараты;
  9. прицепы;
  10. прогулочные катера и другие плавсредства;
  11. посуда;
  12. бытовая техника;
  13. технические приспособления для инвалидов;
  14. мобильные телефоны;
  15. гражданское оружие;

Например, можете ли вы представить кухню без обычного холодильника?

Что относится к товарам длительного пользования и когда дают товар на подмену?

Перечень изделий, которые имеют особые условия ремонта и подмены, называются товарами длительного использования.

Можно попросить у продавца предоставить вам безвозмездную подмену на аналогичное изделие на срок ремонта, и для этого нужно знать перечень техники длительного пользования. Это техника и другие объекты, на которые установлен срок службы от одного года. Но есть исключения, а точнее группа исключений в РФ, о которых речь пойдет далее.

Сам термин пришел из Англии, Durable goods или Товары длительного пользования — изделия, которые не снашиваются за один год, их срок службы больше.

Источник: http://pravo-38.ru/otnositsja-li-benzopila-k-tovaram-dlitelnogo-polzovanija-76633/

Относятся ли бензиновые косы к сложно технич товару

Данного вида товары упоминаются в 2-х перечнях, поэтому продавец может в зависимости от ситуации воспользоваться правовой малограмотностью покупателя и ввести его в заблуждение насчет его прав. При этом продавец может сослаться как на один перечень, так и на другой. Выбор необходимого перечня напрямую зависит от ответа на следующий вопрос: «Наблюдается ли в товаре изъян?» По ответу на него можно узнать, является ли изделие технически сложным. А также можно ли отказаться от приобретения. Товары, входящие в список технически сложных Итак, подробнее. Перечень технически сложных товаров достаточно обширен. Возврат их зачастую доставляет множество проблем потребителям, ввиду своих специфических особенностей.

Относится ли бензокоса (триммер) к технически сложным товарам

Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара); по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Входит ли бензопила в перечень технически сложных товаров?

Москвы от 29.12.2011 по делу № 2-348/2011 «Довод истца о том, что электротриммер является прибором бытового назначения и используется только для удовлетворения садоводческих нужд истца не связанных с выращиванием и реализации сельско-хозяйственной продукции, а потому не подпадает под действие перечня технически сложных товаров судом отклоняется. При разрешении спора правовое значение имеет не производительность товара, а его функциональное назначение, определяющее возможность использования в определенной заводом-изготовителем сфере. Исходя из смысла Закона о защите прав потребителей, перечень технически сложных товаров утвержден для товаров, удовлетворяющих исключительно личные, семейные, домашние и иные нужды, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности. С учетом чего суд находит, что электротриммер Лесник Р108 соответствует категории товаров, указанных в п.

Что является технически сложным товаром (список)

Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия.

Обратите внимание! Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к.

относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно

При совершении покупки проверьте правильность заполнения гарантийного талона продавцом: все графы должны быть заполнены и заверены печатью магазина.

Перечень технически сложных товаров. закон о технически сложных товарах

Такое же право возникает у него и в том случае, если товар невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7.

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8.

Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9.

Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10.

Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления 11.

Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления 12.

Это означает, что покупателю, которому продан товар ненадлежащего качества, намного проще вернуть товар продавцу и забрать уплаченные за него деньги, чем обменять этот товар на другой, качественный.

За какие же недостатки технически сложного товара несет ответственность продавец? Во-первых, продавец отвечает за недостатки технически сложного товара, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Во-вторых, продавец в ответе за недостатки технически сложного товара, на который предоставлена гарантия качества, если не докажет, что эти недостатки возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения последним правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, п. п. 1, 2 ст. 476 ГК РФ). Технически сложные товары. С юридической точки зрения можно ли считать бензопилу оборудованием для сельского хозяйства? Если бензопила не является оборудованием для сельского хозяйства, то есть ли прецеденты или документ на который можно сослаться в споре с продавцом? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Входит ли утюг в перечень технически сложных товаров?
  • Входит ли утюг в перечень технически сложных товаров, не подлежащих возврату?

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Составление претензии на возврат товара Москва от 5000 руб.Возврат денег за услуги ненадлежащего качества Москва от 5000 руб.

В новый список сложных товаров дополнительно включены: легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем); оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями; комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления; телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления; цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления.

ПОЛНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2.

Всем известно, что приобретенные товары ненадлежащего качества подлежат возврату в магазин.

Права покупателя регулируются законодательством путем установленного срока, в течение которого потребитель может увидеть дефект в товаре и сделать возврат этого товара продавцу. Данный срок отсчитывается со дня покупки изделия и составляет 14 дней. Не все люди знают о том, что не на все товары распространяется право на обмен. Или на возврат. Существует такой перечень технически сложных товаров, обменять которые нельзя. В таком случае возврат не всегда возможен, так как покупатель при этом может столкнуться с большим количеством трудностей.

Определение Продукция, которая в законе о технически сложных товарах была именно так утверждена — особая категория.

Что это значит? Закон был принят постановлением Правительства РФ № 924.

Правовед.RU 364 юриста сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Относится ли бензопила к п.3 «Переченя технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.» (Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г.

N 575). Там указаны «машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)».

Если по результатам проверки качества между Продавцом и потребителем возник спор о причинах возникновения недостатков товара, продавец обязан провести экспертизу товара за свой счёт. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы (о чём должен сообщить продавцу) и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если экспертиза установит, что недостатки товара являются производственными, продавец должен удовлетворить заявленное потребителем требование. Если экспертиза установит, что недостатки в товаре являются эксплуатационными, потребитель обязан возместить продавцу расходы на её проведение. Экспертиза проводится аккредитованным экспертом, по результатам экспертизы оформляется экспертное заключение.

Источник: http://aval48.ru/otnosyatsya-li-benzinovye-kosy-k-slozhno-tehnich-tovaru/

Можно ли возвращать сложные технические изделия бензопилу

Закон РАА

Для того, чтобы понять вправе ли Вы отказаться от своего товара и является ли он на самом деле технически сложным, необходимо ответить на один вопрос: «имеется ли в товаре недостаток?». Поскольку именно от ответа на этот вопрос зависит выбор нужного перечня. Если срок предъявления требования пропущен или недостаток проявился по истечении 15 дней, то потребитель вправе предъявить только требование о ремонте товара. Предъявление требования о возврате денег или замене товара по истечении 15 дней возможно в случаях: — обнаружения существенного недостатка товара.

Это позволяет продавцу почти каждый товар признать технически сложным и ввести в заблуждение потребителя. Однако данный Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55, применяется в случае, когда потребитель желает обменять товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества. В связи с этим, необходимо отстаивать свои права.

2. Если товар надлежащего качества (не имеет недостатков).

Так, среди прочих, обмену и возврату не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (п.

11 Правил): — станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; — электробытовые машины и приборы; — бытовая радиоэлектронная аппаратура; — бытовая вычислительная и множительная техника; — телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; — бытовое газовое оборудование и устройства.

Технически сложные товары, которые нельзя вернуть

Согласно тексту этой статьи товары с дефектом вернуть обратно в магазин возможно, даже если они входят в утвержденный список.

Возврат и обмен этих групп товаров, предполагает особые условия.

Как уже говорилось, возврат товаров, указанных в перечне Постановления Правительства РФ № 924 от 19.01.1998 возможен только при наличии претензий к качеству.

Следует учитывать, что срок возврата, утвержденный нормами статьи 19 Закона о правах потребителей, определяется сроком гарантии, а если ее нет, то сроком годности изделия.

Руководствуясь текстом этого пункта, существенные недостатки продукции можно классифицировать по таким признакам: Вернуть технически сложный товар недостаточного качества можно при невозможности использования его на протяжении 30 дней (суммарно) каждого года срока гарантии.

Подскажите по возврату бракованнрй бензопилы

Подскажите по возврату бракованной бензопилы Если через 11 месяцев со дня продажи выявился заводской брак, то по новым законам о защите прав потребителей я могу отказаться от ремонта и вернуть ее продавцу? Желательно ссылки на закон. TLC-80 1HD-FT TURBO, 36 SIMEX, Tough Dog 4 и т.д.

ПРИГНИСЬ МОСКВА, СИБИРЬ ГУЛЯЕТ Подозрительно.

11 месяцев отработала а тут заводской брак обнаружен. И кем если не секрет он обнаружен? Говорят что по новому закону можно вернуть бракованную вещь.

Гдебы почитать комментарии к закону? Говорят что по новому закону можно вернуть бракованную вещь. Гдебы почитать комментарии к закону?

1. прошу определить, почему не работает если хотите денег , такие заявления никогда не подписывайте, лучше от руки №1 написать, копию снять, первый экз им, на втором — их отметка о принятии потом с заключением — к продавцу и там заявление о возврате денег по большому счету, я думаю, что можно сразу к продавцу — это его проблема разбираться, что там не работает. Вы просто констатируете факт не корректной работы.

По технически сложным вещам редакция закона действительно поменялась Раньше — только если существенный недостаток обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации» ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

Возврат технически сложного нности возврата технически сложного товара

Это может быть гарантийный талон, книжка или просто отметка о гарантии в чеке или техническом паспорте.

Как вернуть технически сложный товар в магазин?

Бывают ситуации, когда покупатель, оказавшись за пределами магазина, обнаруживает поломку или другой недостаток технически сложного устройства, и он имеет законное право на следующие действия: Вышеперечисленные действия продавец обязан осуществить в течение 15-ти дневного срока, который исчисляется с момента покупки товара и передачи его в руки потребителю.

Если 15 дней прошли, то есть срок предъявления претензий и требований закончился, потребитель имеет права удовлетворить свои требования, опираясь на перечень случаев, оговоренных ст.

18 Закона РФ « О защите прав потребителя». К этим случаям относятся:

Возврат сложнотехнического товара в течении 14 дней

В противном случае, суд может учесть данный факт и отказать вам в иске, поскольку у каждого процесса есть свой срок действия. Собственно, для обмена некачественного товара на более качественный заменитель распространяются все те же самые условия – чтобы 14 дней не прошло с момента получения товара потребителем и чтобы была существенная причина.

Механизм обмена товаров точно такой же – написать претензию, вернуть товар, затем пройти экспертизу, дождаться результатов, и если экспертиза действительно выявит серьезное нарушение, то потребитель получит точно такой же товар, но новый и лучшего качества. Во время обмена товаров обязательно попросите продавцов продемонстрировать вам его, включить, показать самые главные функции, чтобы впоследствии вновь не обратиться с подобными проблемами. К сожалению, бывают такие ситуации, когда в наличии у продавца нет точно такого же товара, который вы собираетесь обменять.

Бензопила входит в перечень технически сложных товаров или нет?

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 10 ноября 2011 г.

N 924 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Правительство Российской Федерации постановляет: от 10 ноября 2011 г. N 924 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1.

Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3.

Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления

Можно ли вернуть бензопилу в магазин

Я попросил проверить бензопилу в работе.

Работник СЦ завел бензопилу, она начала работать, после чего я сам попробовал завести бензопилу, но она через несколько секунд перестала работать.

Их экологичность подтверждается сертификатом соответствия нормам токсичности EU II. Продажу бензиновых пил Shtil осуществляет наш сайт.

При этом по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Указанные требования потребитель вправе предъявить к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. На вопрос читателя отвечала адвокат Алевтина СЕВРЮКОВА. Адрес адвокатского кабинета: ул.

Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену N 55

Можно ли вернуть бензопилу в магазин

ООО «ЮРИУС» (31.07.2014 в 05:25:40) В Вашем случае, экспертиза товара должна была быть проведена в 10-дневный срок.

В этот же срок продавец обязан был вернуть Вам деньги (п.5 ст.18, ст.22 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Если Вы требовали вернуть деньги в устной форме — это напрасно.

Прослушав эту печальную историю, решил еще раз написать как надо действовать в случае приобретения некачественного товара.

Стоит такая игрушка около двух тысяч гривен.

Однако не успела девушка порадоваться, как обнаружилось, что гаджет оказался с браком: на каждой станции метро смартфон присылал своей владелице смс-сообщение о ее местонахождении.

Отключить эту функцию оказалось невозможно. — У смартфона было три месяца гарантии, и мы поспешили в офис интернет-магазина, в котором его купили, — рассказала Марина Ельник .

читать весь ответ 27.02.2015 Дмтитрий Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в течении какого времени сервис центр должен обменять товар ненадлежащего качества сданный по гарантии. Я отдал по гарантии микро сд (карта памяти) ещё 22.01.2015 и в требовании на квитанции указано «замена».

Мне до сих пор не обменяли микро сд. хотя прошло уже 36 дней, а при общении с сервис центром слышу одни отговорки (обещают на протяжении последних двух недель).

Преступник особо не заморачивался, выбирая способ кражи, по видео было видно, как мужчина, изрядно выпивший, подходит к стеклянной входной двери магазина, дёргает сильно за ручку несколько раз, дверь открывается. Сработала сигнализация, и мужчина сразу убежал.

Приехавшие сотрудники вневедомственной охраны задержали его недалеко от магазина… Магазин был по продаже строительных инструментов (бензопил, мотоблоков и т.д.).

Источник: http://itmedconsult.ru/mozhno-li-vozvraschat-slozhnye-tehnicheskie-izdelija-benzopilu-30379/